1. Woher weiß ich, ob meine Buchung erfolgreich storniert wurde?
(FAQs/Rund um die Reservierungen)

...ung per E-Mail. Sollten Sie keine Bestätigung der Stornierung erhalten, kontaktieren Sie uns bitte unter: kunden.service@123guide.de. ...

2. Was soll ich tun, wenn ich Fragen zum Hotel oder zu den Zimmern habe?
(FAQs/Rund um die Reservierungen)

...ieren (wenn möglich in Englisch oder in der Sprache des Hotels) oder schicken Sie einfach eine E-Mail an: kunden.service@123guide.de. ...

3. Woher weiß ich, ob das Hotel Parkmöglichkeiten bietet?
(FAQs/Rund um die Reservierungen)

...ollten keine genaueren Angaben zu den Parkmöglichkeiten angegeben sein, kontaktieren Sie uns bitte unter: kunden.service@123guide.de....

4. Ich habe ein Hotel über 123Guide.de gebucht, aber keine Reservierungsbestätigung erhalten?
(FAQs/Rund um die Reservierungen)

...et. Sollten Sie die Reservierungsbestätigung per E-Mail nicht erhalten, kontaktieren Sie uns bitte unter: kunden.service@123guide.de....

5. Kann ich ein Hotelzimmer per Telefon oder E-Mail buchen?
(FAQs/Rund um die Reservierungen)

...enötigen, scheuen Sie sich nicht uns währen unserer Bürozeiten anzurufen oder per E-Mail zu kontaktieren: kunden.service@123guide.de. ...

6. Meine Kreditkarte wurde belastet. Wie erhalte ich eine Rückerstattung?
(FAQs/Rund um die Reservierungen)

123Guide.de belastet niemals die Kreditkarten seiner Kunden. Die Belastung Ihrer Kreditkarte erfolgte durch das Hotel. Kontaktieren Sie daher bitte direkt das Hotel. Die Kontaktinformationen erhalten

7. Kann ich generell eine Aufbettung für eine dritte Person im Doppelzimmer erfragen und was kostet es?
(FAQs/Rund um die Reservierungen)

...merbeschreibung keine Informationen zu einer möglichen Aufbettung enthalten, schicken Sie eine E-Mail an: kunden.service@123guide.de....

8. Wir haben zwei kleine Kinder, können wir eine Aufbettung bekommen?
(FAQs/Rund um die Reservierungen)

...die Hotelinformationen sorgfältig durchzulesen oder uns betreffend einer Anfrage eine E-Mail zu schicken: kunden.service@123guide.de...

9. Datenschutz
(Statischer Inhalt)

... Wir nutzen die persönlichen Daten zu Zwecken der technischen Administration der Webseiten und zur Kundenverwaltung nur im jeweils dafür erforderlichen Umfang. Darüber hinaus werden p...

10. 1-2-3-internet.de
(Statischer Inhalt)

.... Wir nehmen unser Business ernst und stehen unseren Kunden auch nach dem Abschluß der Arbeiten 24/7 zur Seite. ...